辉瑞CentreOne的合作承诺

紧密的商业合作伙伴关系是建立在信任和持久关系的之上。因此，组织中发生的变化可能会让合作伙伴稍有不安。新的负责人会带来什么变化？这种变化会对我的合作关系产生什么影响？这些问题都非常，我们应该作出回答。

作为辉瑞CentreOne总经理，我想借此机会重申我们的合作承诺。在过去几个星期里，我一直在认识及了解为各个合作伙伴生产API、原料药和/或制剂的员工。

我很清楚，辉瑞CentreOne作为一个团队，比以往任何时候都更有能力帮您解决不确定性问题，并确保您的计划顺利进行。

Covid-19疫情突显出了制药公司对患者产生的影响，以及突显了我们作为商业伙伴在帮助提供安全有效的药物方面所扮演的角色。

我们正在展示我们对制药公司的承诺——共同应对疫情。辉瑞广为宣传的“五点计划”，充分利用过剩的产能，支持其他制药公司，将挽救生命的药物尽快交到患者手中。在我的领导下，我们将继续致力于与合作伙伴一起实现同一个目标——交付改变患者生命的药物。

辉瑞CentreOne的抱负是成为行业首选的CDMO合作伙伴。这一行业的竞争非常激烈，制药公司对合作伙伴的期望也极高。他们也应该这样。

为了达到并超过这些期望，我将坚持以客户体验为核心的原则——及时沟通、保持透明度和可靠性。

重点不仅在于我们交付的内容和时间，还有我们交付的方式。我将严格遵照“客户之声”计划（在与辉瑞CentreOne和合作的整个过程中对客户进行调查），确保我们的业务能对客户的反馈做出响应。我们将继续简化客户与组织之间的对接，让我们之间的沟通更加简单、高效。我们还将继续与客户共享关键数据，以提高透明度。

辉瑞CentreOne在2020年连续第四年获得了Life Science Leader和Outsourced Pharma颁发的CMO领袖奖，以表彰我们对客户的坚定承诺。我将继续竭诚实现我们“首选合作伙伴”愿景。

鉴于之前在市场营销和销售领域任职多年，所以，我的第一个问题始终围绕价值主张。这是我向辉瑞CentreOne团队提出的问题，他们给出的答案就是智能合作。它的含义是什么？对我而言，它意味着辉瑞CentreOne可以以前所未有的权限使用辉瑞全球领先的全球制造网络，以及其科学知识、技术能力、质量体系和监管支持。我在入职期间遇到的同事给我留下了深刻的印象。他们的承诺真实可靠，他们的知识也无人可比。客户可以利用这个团队的创造力和多年的经验来解决最复杂的开发和生产挑战。

我最敬佩的一位民权运动领袖马丁·路德·金曾说过：“衡量一个人的最终标准，不是他在舒适、安逸时的表现，而是他在面临挑战和争议时的表现。”

只有在面临挑战时，以价值为导向的领导力才能发挥作用。这意味着辉瑞CentreOne始终会作出与我们的价值观（公平、卓越、勇气、欢乐）相一致的决策。

我们的共同价值观是指引我们应对挑战的灯塔。我拥护这些价值观，承诺遵守这些价值观，并要激励辉瑞CentreOne的团队成员拥护并遵守这些价值观。

我希望到明年9月，在我反思自己第一年的工作时，可以自信地对自己、对各位合作伙伴说：“我们实现了我们的合作伙伴承诺”。在此之前，我期待着未来将会发生的一切，并希望我们共同取得一次又一次的成功！